Privacy Policy

מדיניות פרטיות

מסמך מדיניות פרטיות זה (להלן – “מדיניות פרטיות“) מהווה חלק בלתי נפרד ממסמך “תנאי השימוש באתר”, מאמץ את ההגדרות שצוינו בו, ולכן יש לקוראם יחדיו.

אנא הקדישו את הזמן לקרוא את מסמך זה ואת מסמך תנאי השימוש באתר, כיוון שאנו לוקחים מאוד ברצינות את הפרטיות של קהל המשתמשים שלנו, ואנו מחויבים לשמירה על המידע האישי המסופק בזמן השימוש באתר. איננו משתמשים במידע בשום צורה, מלבד באופן החיוני לתפקוד המיטבי של האתר (להלן – “אתר קואינדקס”) ולשיפור השירותים.

אם יש לכם שאלות בנוגע לנהלי הפרטיות שלנו, אנא פנו אל סוף המסמך למידע כיצד ליצור קשר אתנו.

1. המידע שאנו אוספים

באופן כללי – אנחנו אוספים ממך מידע אישי, כגון (אך לא מוגבל אל) שם, כתובת הדוא”ל, מספר הטלפון ו/או פרטי כרטיס אשראי. כמו כן, אנו אוספים מידע לא מזהה, כגון כתובת IP, מאפייני התוכנה והחומרה, ופרטי העמוד שבו ביקשת לצפות. כאשר אתם מספקים מידע אישי דרך האתר, המידע יכול להישלח לשרתים הממוקמים במדינות שונות ברחבי העולם.

2. שימוש במידע

כל מידע שאנחנו אוספים ממך עשוי לשמש כדי:

• להתאים באופן אישי את החוויה שלך ולהגיב לצרכים האישיים שלך
• לספק תוכן שיווקי מותאם אישית
• לשפר את האתר שלנו
• לשפר את שירות הלקוחות ואת צורכי התמיכה שלך

שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות אחרות לאיסוף מידע – אנו משתמשים במספר טכנולוגיות כדי לאסוף מידע מהמחשב או מהטלפון הסלולרי על הפעילות שלך באתר קואינדקס.

מידע שנאסף באופן אוטומטי – אנחנו אוספים באופן אוטומטי מידע מהטלפון הנייד או מהדפדפן בהם השתמשת בזמן הגלישה באתר קואינדקס. מידע זה יכול לכלול פרטי זיהוי של מכשיר הטלפון הסלולארי, כתובת IP, מידע על מיקום גיאוגרפי, סוג הדפדפן והשפה בו זמני כניסה, המידע של Cookies שלא נמחק על ידיך והשרת קיבל מאתנו בגלישתך הקודמת באתרנו וכתובתו של האתר ממנו גלשת לאתר קואינדקס.

Cookies – בזמן ביקורך באתר קואינקס, אנו יכולים להקצות למכשיר הסלולרי ו/או המחשב שלך קוקי אחד או יותר, כדי להקל על הגישה לאתר וכדי ליצור חוויית גלישה יותר אישית. באמצעות השימוש בקוקי, אנחנו יכולים גם לאסוף באופן אוטומטי מידע על הפעילות המקוונת שלך באתר, כמו דפי האתר בהם ביקרת, הקישורים עליהם לחצת, והחיפושים שביצעת. אם תבחר לשלול את הקוקיס, אנא שים לב שייתכן שלא תוכל להירשם לאתר או להשתמש בכמה מן הרכיבים האינטראקטיביים שבו.

טכנולוגיות אחרות – אנחנו יכולים להשתמש בטכנולוגיות אינטרנט סטנדרטיות, כמו שלל תוכנות לניטור ביקוריך באתר. אנחנו יכולים להשתמש בטכנולוגיות דומות גם בשביל הודעות דוא”ל ודיוורים, כדי לקבוע אילו הודעות נפתחו ואילו לא. המידע שאנו מקבלים באופן זה מאפשר לנו לבצע התאמות בשירותינו למשתמשים ולמדוד את היעילות של התוכן, התכנות והפעילות שלנו, באופן כללי.

העברת מידע לצד שלישי – אנחנו לא מוכרים, סוחרים, או מעבירים בכל דרך שהיא לגופים חיצוניים את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך. תנאי זה לא כולל חברות צד שלישי מוסמכות שמסייעות לנו בתפעול אתר האינטרנט שלנו או בביצוע העסקים שלנו, כל עוד החברות הנ”ל מתחייבות לשמור על סודיות המידע הזה.

יחד עם זאת, אנחנו עשויים להרשות לגופי צד שלישי, לרבות ספקי השירותים המורשים שלנו, חברות פרסום ורשתות לפרסום הודעות, להוסיף מודעות באתר. חברות אלו יכולות להשתמש בטכנולוגיות מעקב, כמו קוקיס, כדי לאסוף מידע על משתמשים שצופים או באים באינטראקציה עם פרסומות אלו. אלא אם כן צוין אחרת, השירות אינו כולל חשיפה של כל מידע פרטי לגופים צד שלישי מסוג זה. מידע זה מאפשר להם לספק מודעות פרסום ממוקדות ולבחון את יעילותן.

3. כיצד אנחנו משתמשים במידע שאנחנו אוספים

באופן כללי, אנחנו יכולים להשתמש במידע שאספנו כדי:

• לספק שירותים שביקשת
• לטפל בחשבון שלך ולספק לך שירות לקוחות
• לבצע מחקר וניתוח של שימושך או העניין שלך במוצרים, בשירותים ו/או בתוכן שלנו
• לתקשר אתך באמצעות כתובת הדוא”ל, כתובת הדואר, טלפון ו/או מכשיר סלולרי, לגבי מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותך.
• לפתח ולהציג תוכן שמתאים בדיוק לתחומי העניין שלך באתר ו/או אפליקציות נלוות
• לאכוף את החוקים והתנאים של אתר קואינדקס
• לנהל את עסקינו
• לעבד עסקאות בינך ובינינו

4. עם מי אנחנו חולקים את המידע שלך

ברצוננו שתבין מתי ועם מי אנחנו עשויים לחלוק מידע אישי או אחר שאספנו עליך, או על הפעילות שלך באתר, או בזמן שימושך בשירותינו.

מידע אישי – אנחנו לא חולקים את המידע האישי שלך עם אחרים, מלבד כפי שמצוין מטה, או כאשר אנו מיידעים אותך ונותנים לך הזדמנות למשוך את הסכמתך לאפשר שימוש במידע שחלקת. אנחנו יכולים לחלוק מידע אישי עם:

ספקי שירות מורשים – אנחנו יכולים לחלוק את המידע האישי שלך עם ספקי השירות המורשים שלנו שמבצעים מספר שירותים עבורנו. שירותים אלה עשויים לכלול ביצוע הוראות, מתן שירות לקוחות וסיוע שיווקי, ביצוע ניתוח עסקי, תמיכה בתפקוד האתר, וביצוע של תחרויות, הגרלות, סקרים ויישומים נוספים המופיעים באתרנו. ספקי שירות אלה יכולים לקבל גישה למידע אישי הדרוש לביצוע מלאכתם אך אינם מורשים לחלוק או להשתמש במידע שכזה לשום מטרה אחרת.

שותפים עסקיים – ככל שמידע אישי נכלל בכל סוג של תחרות או מקום באתר, או בכל תגובה כזאת או אחרת או מידע מסוג אחר, מידע שכזה, כשאתה מבצע רכישות, הזמנות או משתתף בפעילויות והגרלות, אנו יכולים לחלוק מידע אישי עם שותפים עסקיים המעורבים בפעילות.

מצבים אחרים – אנחנו יכולים לחלוק את המידע שלך במקרים כגון:

בתגובה לזימון או דרישה חקירתית דומה, צו בית משפט, או בקשה לשיתוף פעולה מכוח לאכיפת החוק, או גורמים ממשלתיים אחרים, כדי לבסס ולהשתמש בזכויות הנתונות לנו, כדי להתגונן מפני תביעות משפטיות, או בכל דרך אחרת שנדרשת לפי החוק. במקרים אלו, אנחנו יכולים להקפיא, או להסיר כל זכות חוקית להתנגדות, או כל התנגדות או זכות הנתונות לנו, לשיקול דעתנו הבלעדי.

כשאנו מאמינים כי חשיפה היא הצעד הנכון בהקשר למאמצי חקירה, מניעה, דיווח או פעולות אחרות בנוגע לפעילות לא חוקית, חשד להונאה או לעוולה אחרת. זאת כדי להגן על הזכויות, הרכוש והביטחון של החברה, לקוחותיה, עובדיה ואחרים, וכן כדי להישמע לחוק ולשתף פעולה עם רשויות החוק, או כדי לאכוף את תנאי האתר, הסכמים ונהלים.

בהקשר לפעילות עסקית משמעותית, כגון מכירה של העסק שלנו, פירוק, מיזוג, מכירה של נכסים, או חס וחלילה, פשיטת רגל.

כל צד שלישי עמו אנחנו יכולים לחלוק מידע אישי יכול להחזיק במדיניות פרטיות משלו, ובה מצוין כיצד הם יכולים להשתמש במידע האישי ולחלוק אותו. נהלי מדיניות אלה יחולו על השימוש, הניהול והחלוקה של המידע האישי שלך, לאחר שחלקנו אותו עם גורמי צד שלישי אלה, כמפורט במסמך מדיניות הפרטיות שלנו. אם ברצונך ללמוד עוד על נהלי הפרטיות של גופים אלה, אנו מעודדים אותך לבקר באתרי האינטרנט שלהם.

מידע אגור ולא אישי – אנו עשויים לחלוק מידע אגור ולא אישי שאנו אוספים בהתאם לכל התנאים והנסיבות המצוינים במסמך זה. אנו עשויים גם לשלב מידע לא אישי שאנחנו אוספים עם מידע לא אישי נוסף שנאסף ממקורות אחרים. אנו יכולים גם לחלוק מידע שנאסף עם גורמים צד שלישי, לרבות יועצים, מפרסמים ומשקיעים, למטרת ביצוע של ניתוח עסקי כללי. לדוגמה, אנחנו יכולים לחלוק עם המפרסמים שלנו את מספר המבקרים באתר ואת היישומים והשירותים שהיו בשימוש הכי נרחב. מידע זה אינו מכיל כל מידע אישי ויכול לשמש לפיתוח תוכן ושירותים שאנו מקווים שאתה ומשתמשים אחרים יוכלו להתעניין בהם.

5. אתרים צד ג’

ישנם מספר מקומות באתר בהם לחיצה על קישור יכולה להוביל אתכם לאתרים אחרים שאינם כפופים למדיניות הפרטיות שלנו. לדוגמה, אם תלחצו על תוצאת חיפוש באתר, יכול להיות שהיא תוביל אתכם לאתר שאינו בשליטתנו. אתרי צד ג’ אלה יכולים לשאוב ולאסוף מידע באופן אישי, לרבות מידע אישי ממשך ובמקרים מסוימים לספק לנו מידע על הפעילות שלך באתרים אלה. אנחנו ממליצים שתבחן את הצהרות הפרטיות של כל אתרי צד ג’ אלה.

6. בחירותיך בנוגע לאיסוף ולשימוש במידע שלך

באפשרותך לבחור שלא לספק לנו פרטי מידע שונים, אך הדבר יכול להביא לכך שלא תוכל להשתמש ביישומים שונים של האתר.

בעת הרשמתך לאתר, אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא”ל ו/או דיוורים בנושא עדכוני שירותים, שיפורים, הצעות מיוחדות, או תכנים מיוחדים שיצרנו. בכל עת באפשרותך לבחור שלא לקבל מאתנו עוד הודעות ודיוורים שכאלה, באמצעות שליחת בקשה אלינו. תהליך עיבוד הבקשה והסרתך מן השירות יכול לארוך עד 30 יום.

באותה עת, אנו יכולים לשלוח לך סוגים אחרים של הודעות דוא”ל, כגון הצהרות שירות, הודעות מנהליות וסקרים, וזאת מבלי להציע אפשרות להסרה. אנא שימו לב ששינוי המידע בחשבון שלך, או כל סוג אחר של הימנעות מקבלת הודעות פרסומיות ישפיע רק על הודעות עתידיות מאתנו. אם כבר סיפקנו את המידע שלך לגוף צד ג’, לפני ששינית את העדפותיך או עדכנת את המידע, יכול להיות שתזדקק לשנות את העדפותיך ישירות מאותו צד ג’.

7. כיצד אנו מגנים על המידע האישי שלך

אנו נוקטים בצעדי הגנה נאותים (לרבות צעדים פיסיים, אלקטרוניים ולמנהלתיים) כדי לסייע לשמור על המידע האישי שלך מפני גישה וחשיפה לא מורשות. לדוגמה, רק עובדים מוסמכים מקבלים גישה למידע אישי, והשימוש שלהם במידע מוגבל לשימושים עסקיים מורשים.

אנו רוצים שתחוש בטוח להשתמש באתר ולבוא עמו בהתקשרות עסקית. אף על פי כן, אין מערכת שיכולה להיות מוגנת לחלוטין. לכן, למרת שאנו נוקטים בצעדים לאבטחת המידע שלך, אנו לא מתחייבים ואתה לא יכול לצפות מאתנו, להבטיח שהמידע האישי, החיפושים או התקשרויות מסוגים אחרים יישארו תמיד בטוחים. משתמשים צריכים גם לנהוג בזהירות באופן בו הם חושפים את המידע האישי שלהם ועליהם להימנע מלשלוח מידע אישי דרך אפיקים לא בטוחים.

8. חוסר זכויות צד ג’

מסמך מדיניות פרטיות זה אינו מקנה זכויות משום סוג לגורמים צד ג’, או מחייב חשיפה של מידע אישי הנוגע למשתמשים באתר זה.

9. שינויים למדיניות הפרטיות שלנו

מדי פעם בפעם נשנה ונעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו, כדי שתייצג את השינויים בנהלים ובשירותים שלנו. אנו מעודדים את גולשינו לבדוק מזמן לזמן את מסמך זה ואת התקנון, ולהתעדכן בשינויים.

עדכון אחרון: 15.04.2018

חשוב לדעת: כל ההסברים על המטבעות השונים מבוססים על פרסומים של יוצריהם. אין לראות במידע כהמלצה, או כייעוץ.השימוש באתר על אחיות המשתמש/ת בלבד.

מצאת טעות? כתוב לנו